Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

POUCZENIE O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY Wzór wg załącznika nr 1 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2024 poz. 1796 t.j.). Prawo odstąpienia od umowy Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy (a w przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno — od dnia objęcia w posiadanie ostatniej z rzeczy). Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas: ITP S.A. ul. Domaniewska 37, 02-672 Warszawa tel.: +48 722 008 002 e-mail: itp@itpsa.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z: funkcji odstąpienia jednym kliknięciem dostępnej w sklepie pod adresem otrzymanym w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia (https://longgy.com/zwrot/{token}),wzoru formularza odstąpienia od umowy, dostępnego pod adresem https://longgy.com/page/wzor-odstapienia,wiadomości e-mail na adres itp@itpsa.pl,listu poleconego na adres siedziby Sprzedawcy. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia. Skutki odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Wyłączenia prawa odstąpienia Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności: w odniesieniu do towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (dotyczy m.in. kosmetyków po zerwaniu plomby, suplementów diety po zerwaniu zabezpieczenia, urządzeń kontaktujących się z błonami śluzowymi po zerwaniu plomby higienicznej) — art. 38 ust. 1 pkt 5 u.p.k.,w odniesieniu do towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu lub mającego krótki termin przydatności do użycia — art. 38 ust. 1 pkt 4 u.p.k.,w odniesieniu do towaru wyprodukowanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb — art. 38 ust. 1 pkt 3 u.p.k. Pełny katalog wyłączeń znajduje się w § 11 Regulaminu. Pouczenie sporządzone na podstawie załącznika nr 1 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2024 poz. 1796 t.j.), z uwzględnieniem dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2673 z dnia 22 listopada 2023 r. — „zwrot jednym kliknięciem".